～大手電子機器メーカー様 展示会ブースにて、トアルコ トラジャコーヒーをご提供～
東京都内の大規模展示会にて、大手電子機器メーカー様より「お客様対応の質を高めたい」とのご依頼を受け、弊社では、トアルコ トラジャを使用したドリンクサービスを実施いたしました。
■ 実施概要
- 開催期間：3日間
- 提供時間：各日10:00～17:00（休憩1時間含む）
- 提供スタイル：展示ブース内に特設ドリンクカウンターを設置し対応
- 提供内容：淹れたてのトアルコ トラジャコーヒー（紙カップ・シュガー・ミルク付き）
■ サービスのポイント
会場ではドリップマシンを2台導入し、コーヒーの香りと湯気が立ち上る中、
温かな接客で来場者をお迎えしました。
香りに誘われて立ち寄る来場者も多く、
「コーヒーの香りで他社ブースと差別化できた」と喜びのお声をいただきました。
また、おもてなしの場としての演出効果も高く、
企業ブース内での滞在時間が平均1.5倍に伸長。
「コーヒーを飲みながらゆっくり説明を聞けた」
という声も多く、結果として商談件数アップにもつながりました。
■ お客様の声（抜粋）
- 「展示だけでなく、“人の温度感”を感じられるブースだった」
- 「仕事の合間に飲むにはちょうどよく、トラジャの風味が印象に残った」
- 「何気ないサービスだが、非常にありがたかった」
■ まとめ
ただのドリンク提供ではなく、企業のブランディングや顧客満足度向上に直結する“おもてなし空間”を演出できた事例となりました。
